加工リスク補償料について
加工リスク補償料は、加工ミスがあった場合に、同等商品を購入し再加工するための加工補償料です
当夢工房ではお持込みの商品へのお名前・メッセージ加工を主に取り組んでおります。
そのため、大変リスクが大きく、万一加工不良に至ってしまった場合は同等品を購入し、代替としてお届けいたします。そのための加工補償料となります。
1個あたり￥20,000以上の商品が対象で商品購入価格の１０％、100,000円以上の商品は、商品購入価格の１５％が加工補償料となります。
商品に直接彫刻をしない、カッティングシート加工の場合は、加工補償料はかかりません。
※メーカー様からのご注文で、加工部分のパーツの代替がご用意できる場合は、加工補償料は不要です。
※商品価格がわからない場合は、当方で判断させていただきます。
※加工ミスが無くても、加工補償料は返金できません。
※加工リスク補償の補償期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
※加工不良により代替品をお納めした場合、不良品の返還をお願い申しあげます。
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